售后服務系統中配件訂貨管理之訂單簡介
日期:2017-11-29
所謂兵馬未動糧草先行,可見在一場戰役中,后方穩定是需要第一考慮的。同理,在售后服務系統中,配件訂貨管理相當于戰役的后方糧倉,只有糧倉穩定,才能消除戰士們的后顧之憂,確保戰役的勝利,可見配件訂貨管理的重要。
配件訂貨管理,顧名思義,是由一個個配件訂單組成的,而如此眾多的配件訂單其實是各不相同的,今天我們來看下配件訂單都有哪些種類。
第一種是庫存訂單,主要以基礎類配件為主,確保庫存的正常供應,主要特點是成本低,但數量多。
第二種是計劃訂單,主要是指根據工廠的生產計劃或客戶的庫存需求而制定的訂單,主要特點是有明確的客戶,對到貨時間沒有要求。
第三種是緊急訂單,主要是指為滿足客戶對非庫存配件的臨時需求而采取的訂貨形式,是對庫存的補充,主要特點是對訂貨時間要求很高。
以上就是售后服務系統配件訂貨管理中常見的幾種基礎類訂單類型,正是這些類型各異的訂單組成了配件庫存,為我們售后服務人員提供了“長槍大炮”,保證了我們一次次維修任務的順利進行!
編輯:上海新道侖
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