系統簡介
為客戶提供售后服務的企業，售后服務工程師的更替是個頭痛的問題。當熟悉產品維修技能的工程師離職，新進的工程師又得重新培養，費時費力。
新道侖培訓與考試管理系統是由新道侖公司自主研發，旨在為新員工的培訓提供幫助，讓他們迅速掌握必要的產品知識、流程規范、維修技能，同時大大減輕管理人員的工作負擔。公司可將學習內容以文本或視頻的方式上傳到系統，然后發布培訓任務，員工收到任務通知進行學習，最后可出題對員工進行測試考核。
系統包括學習內容管理、培訓任務管理、考試題目管理、考試試卷管理、考試任務管理、我的考試、我的閱卷及培訓與考試任務統計等。
功能介紹：
• 學習內容管理：管理不同崗位對應的學習內容。
• 培訓任務管理：列出所有員工的考試任務。可新增培訓任務。
• 考試題目管理：管理考試試卷出題時所需的題目。包括選擇題（分單選和多選）、判斷題、簡答題和填空題等四大類。
• 考試試卷管理：管理不同角色對應的考試試卷。
• 考試任務管理：列出所有考試批次。可新增批次，分配考試任務。點擊批次名稱即進入考試明細頁面。
• 我的考試：列出當前登錄賬戶的所有考試記錄，有多種狀態可供篩選。篩選“新任務”，可點擊直接進入考試。
• 我的閱卷：列出當前登錄賬戶的所有需要閱卷的批次，可篩選需要閱卷的任務。篩選“未閱卷”，可點擊直接進入閱卷頁面。
• 統計：包括培訓統計（按員工和課程）和考試統計（按員工和試卷）數據。
學習內容管理
選擇菜單【培訓與考試】中【崗位學習內容管理】，可新增崗位學習內容，修改、刪除已有崗位學習內容。
編輯學習內容
勾選學習內容進行編輯，可重新選擇崗位角色和新增或刪除學習內容
新增學習題目
在編輯學習內容頁面點擊新增，可根據題目分類，關鍵字，知識類型篩選（支持當前頁全選和取消全選）進行新增
培訓任務管理
選擇菜單【培訓與考試】中【培訓任務管理】，可通過篩選字段查詢培訓任務，可新增、取消培訓任務
處理培訓任務
員工登錄系統，可在我的任務主頁查看到培訓任務，點擊進入培訓詳情頁面。培訓任務分為圖文類和視頻類（支持PC端和手機端）。
學習視頻
根據培訓任務的類型，視頻類型點擊進入即會播放視頻，學習完成后，會提示您已完成觀看。
學習圖文
可點擊下載學習，任務即結束。
考試題目管理
題目類型：選擇題（分為單選和多選）、判斷題、填空題、簡答題（簡答題需要任務閱卷。 支持導入考試題目
選擇題
包括單選和多選，根據勾選是否多選的選項來判斷，并需要給出相應的選項和答案數目。
判斷題
系統默認給出“正確”“錯誤”兩個選項，但可修改。
填空題
根據題目中的需要填寫的地方，在答案處填寫正確答案，方便閱卷人參考打分。
簡答題
根據簡答題題目，在答案處填寫正確答案，方便閱卷人參考打分。
考試試卷管理
選擇菜單【培訓與考試】中【崗位考試試卷管理】，可新增崗位考試試卷，修改、刪除已有崗位考試試卷。
新增考題
在考試試卷管理界面，點擊新增添加題目，自動計算出“考試時間、總分數”，可設置“合格分數”，選擇閱卷人，設置閱卷天數。
隨機生成考題
在考試試卷管理界面，點擊【隨機生成考題】按鈕，進入隨機生成考題界面，界面顯示考試題目管理中所有關于考試題的文件夾，可通過關鍵詞篩選，選擇出題數點擊確定即可生成一套試卷。
考試任務管理
1)考試任務分批次進行，可通過篩選字段“任務名稱”查詢考試批次，查詢“是否重考”的批次，可新增考試批次任務
2)點擊考試批次的任務明細，進入考試任務明細管理界面，可查看員工的考試情況
重考
1)重考可進行兩次，達到一定條件即可進行“第一次重考”。
2)在新增重考任務界面，界面默認顯示不合格的員工列表信息，選擇計劃開始、結束時間，勾選需要參加重考的員工
3)員工考試完成后，可在考試任務管理界面，是否重考為“是”，點擊重考考試批次的任務名稱，進入考試任務明細管理界面。
4)第二次重考
分配考試任務
在新增考試任務界面，點擊【新增】按鈕，進入人員管理界面，勾選所要參加考試的員工。
處理考試任務（PC端）
1)員工登錄系統，在我的任務界面可查看到考試任務，點擊考試任務，進入考試詳情頁面，點擊【開始考試】進行考試。
2)考試頁面顯示考試剩余時間，剩余時間為0則自動交卷，中途交卷可點擊右上角的【交卷】按鈕。
處理考試任務（手機端）
1)員工登錄釘釘或企業微信，點擊【我的任務】進入我的任務界面
2)在我的任務界面，可查看到考試任務
3)點擊考試任務，進入考試詳情頁面，點擊【開始考試】進行考試
4)考試頁面顯示考試剩余時間，剩余時間為0則自動交卷
5)點擊【顯示答題卡】界面顯示答題卡中答題情況，界面顯示已答題、未答題信息
6)中途交卷可點擊答題卡中的【交卷】按鈕，系統自動檢測未答題目
7)無需閱卷時，在考試結果界面，系統自動閱卷，顯示本次考試得分情況、是否合格、合格率等信息
8)在考試結果界面，顯示：“您已完成本次考試”，且相應閱卷人，則收到閱卷任務
參加考試
員工可在菜單【培訓和考試管理】的【我的考試】中，查看考試歷史記錄及狀態為：“新任務”的考試任務，可點擊考試任務參加考試。
考試回顧
1)在我的考試界面，選擇狀態為：“可回顧”，可查看參加考試的答題情況。
2)點擊需要回顧的考試名稱進入考試結果界面，界面顯示本次考試的相關信息及得分情況。
3)在考試回顧頁面，可查看考試的詳細信息。還可顯示答題卡，查看題目錯誤信息。
1.單選題：根據題目內容，選擇一個正確選項。
2.多選題：根據題目內容，選擇2個或2個以上的正確選項。
3.判斷題：根據題目內容，選擇你認為正確的選項。
4.填空題：依次填寫題目劃橫線處應該填寫的內容。
5.簡答題：根據題目內容，寫出正確答案。
我的閱卷
1)考試任務分配后，則相應的閱卷人員“我的任務”界面，則顯示閱卷任務
2)且在菜單【我的閱卷】中，則顯示還未處理的閱卷任務及已完成的閱卷任務
3)點擊“任務名稱”進入我的閱卷明細界面，可根據篩選條件篩選對應的信息。
閱卷
閱卷任務是針對簡答題和填空題而設置，閱卷人可根據參考答案酌情打分。
